地域の皆様に安心・安全、そしてスムーズな診療を提供するため、受診前に以下の項目をご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. ご予約と診療の流れについて（予約優先制）
当院では、待ち時間短縮のため「時間帯予約制」を採用しております。
予約優先: 基本的に予約の方が優先となります。「9:00〜9:30」といった時間枠でのご予約をお願いしています。同じ時間帯の中で複数名の予約があるため、診察内容や検査内容などにより順番が前後する場合があります。
直接来院: 予約なしでも受診いただけますが、基本的には予約が優先のため、混雑時は長時間お待たせしたり、別の日程をご案内せざるを得ない場合がございます。
順番の前後: 患者様の緊急度や検査内容により、お呼び出しの順番が前後することがございます。
診察前の問診や検査: 診察をスムーズに進めるため、医師の診察前に看護師による事前問診（予診）や検査を行う場合がございます。予約・WEB問診がある場合は予診をなくお呼びすることができますので、ご利用ください。

2. 未就学児（小学校入学前）のお子様の診療について
当院は内科・呼吸器内科を専門としており、小児科専門の診療体制を整えておりません。
大切なお子様に責任ある安全な医療を受けていただくため、未就学児のお子様につきましては、同じ医療モール（南成瀬メディカルヴィレッジ）内の「もりうち小児科」さんをご案内させていただいております。
お子様の安全を第一に考えた判断でございます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、診療内容や症状によっては受診をお断りする場合があります。

3. 発熱・かぜ症状のある方へ
発熱や風邪症状（咳、のどの痛みなど）がある方は、感染対策のため当院独自の受診ルールを設けております。 直接来院せず、必ず事前に[発熱外来のご案内ページ]をご確認の上、ご協力をお願いいたします。

4. お電話でのお問い合わせ・担当医について
対応時間: お電話でのお問い合わせは、以下の診療時間内にお願いいたします。
午前: 9:00 〜 12:30
午後: 15:30 〜 18:30
担当医希望: 当日の診療体制により、院長指定などのご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

院長より皆様へ
毎日多くの方にご来院いただき、心より感謝申し上げます。
開院したばかりで至らぬ点もございますが、一つひとつの課題に真摯に向き合い、地域の皆様に「ここに来てよかった」と思っていただけるクリニックを目指してまいります。

2026年5月6日
東京町田アーク内科・呼吸器クリニック 院長　張　秀一